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服务与支持中心 · 官方说明书与视频库

提供 SIBOLAN 便携显示器全系列中英文官方说明书 PDF 下载、多系统接线实操视频与常见故障快速自查排障。

官方电子文档

便携显示器官方说明书下载中心

全部说明书与原厂包装出货版本完全一致,提供完整接线拓扑图、接口定义、参数规格与安全须知。

PDF中英双语40P · 7.0 MB

三屏折叠便携显示器用户手册

适用 14.0" / 15.6" / 16.0" / 18.5" 三屏工作站全系列

  • Windows 与 macOS 双系统接线拓扑与接口定义
  • 双 Type-C 一线通与 HDMI + USB 独立供电接线规范
  • 三屏异显 (Extend) 与复制 (Mirror) 显示设置步骤
  • 常见故障排查(黑屏闪烁、供电不足、Mac M系列多屏设置)
PDF中英双语10P · 5.3 MB

上下双屏便携显示器使用说明书

适用 15.6" 上下折叠双屏系列 (560T19F 等机型)

  • 上下双主板独立 Mini HDMI 与 Type-C 信号输入说明
  • 上下瀑布屏 (Waterfall Mode) 纵向跨屏拼接设置
  • 双屏独立 OSD 菜单、亮度调节与触控操作演示
  • 扩展坞配合使用接线指南(MacBook 与 Windows PC)
PDF英文版6P · 11.1 MB

左右双屏便携显示器用户手册

适用 15.6" 360°旋转左右双屏系列

  • 360° 阻尼转轴多形态切换(左右横屏、竖屏、背靠背分享)
  • 全功能 Type-C 与 Mini HDMI 接线规范
  • 折叠便携收纳与防刮保护注意事项

单屏便携、4K 触控、OLED 及无线投屏系列快速接线说明

单屏机型均为全功能免驱设计(即插即用)。全功能 Type-C 笔记本只需一根双 Type-C 信号线即可实现供电与图像一线通传输;台式机或 HDMI 设备请使用 Mini HDMI 信号线 + 独立 USB 电源适配器供电。

视频实操演示

实操与功能设置视频教程库

工厂技术团队录制的真实连接演示,直观展示 Windows、macOS 笔记本实机接线、双屏瀑布拼接、亮度调节与触控校准。

三屏折叠显示器实操视频

覆盖 Windows 与 macOS 双系统完整接线与排障流程(中英双语版)

Windows 10 / 11EN / ZH

三屏显示器 - Windows 系统接线与三屏异显设置

演示通过全功能 Type-C 及 HDMI+USB 拓展线,实现笔记本屏幕与双外接屏三屏独立显示。

macOS (Intel & Apple Silicon)EN / ZH

三屏显示器 - MacBook macOS 连接与设置实操

演示 MacBook Pro / Air 多雷电接口规范连接,解决 M 系列芯片外接多屏的设置技巧。

上下双屏与瀑布屏实操视频

涵盖上下折叠形态接线、扩展坞连接、瀑布屏拼接与触控设置

macOS & WindowsBilingual

上下双屏 - MacOS / Windows 使用扩展坞一线扩展双屏

针对笔记本接口不足问题,通过 Type-C 扩展坞分路输出两路视频信号至上下双屏。

Windows & macOSBilingual

上下双屏 - 瀑布模式 (Waterfall Mode) 纵向无缝拼接设置

在系统显示设置中将上下两块屏幕排列为垂直连续工作区,适合股票K线、程序员长代码与文档校对。

OSD MenuBilingual

上下双屏 - 双屏独立亮度调节与触控操作演示

机身侧边物理按键 OSD 菜单切换,上下屏幕亮度分别独立保存,触控手势精准响应。

左右双屏与单屏便携视频教程

360°旋转双屏、OLED 旗舰款、触控校准与无线投屏教程

Win & MacEN / ZH

左右双屏 - 360° 旋转折叠连接与多形态站立实操

360度铰链形态转换演示,横屏双拼、竖向双屏与面对面商务分享模式实机演示。

Multi-deviceUniversal

单屏 / 支架款 - Type-C 一线通与支架多角度调节实操

演示通过全功能 Type-C 线缆一线直连笔记本、游戏主机与手机,免驱秒出画面,内置支架自由悬停。

上下双屏与瀑布屏实操视频

涵盖上下折叠形态接线、扩展坞连接、瀑布屏拼接与触控设置

macOS & WindowsBilingual

上下双屏 - MacOS / Windows 使用扩展坞一线扩展双屏

针对笔记本接口不足问题,通过 Type-C 扩展坞分路输出两路视频信号至上下双屏。

Windows & macOSBilingual

上下双屏 - 瀑布模式 (Waterfall Mode) 纵向无缝拼接设置

在系统显示设置中将上下两块屏幕排列为垂直连续工作区,适合股票K线、程序员长代码与文档校对。

OSD MenuBilingual

上下双屏 - 双屏独立亮度调节与触控操作演示

机身侧边物理按键 OSD 菜单切换,上下屏幕亮度分别独立保存,触控手势精准响应。

左右双屏与单屏便携视频教程

360°旋转双屏、OLED 旗舰款、触控校准与无线投屏教程

Win & MacEN / ZH

左右双屏 - 360° 旋转折叠连接与多形态站立实操

360度铰链形态转换演示,横屏双拼、竖向双屏与面对面商务分享模式实机演示。

Multi-deviceUniversal

单屏 / OLED - Type-C 一线通与支架款多角度调节

13.3"~24.5" 单屏一线通接线逻辑,自带一体式折叠支架 180° 无级阻尼俯仰调节。

Windows 10 / 11Universal

便携触控屏 - Windows 10/11 触摸坐标精准校准教程

外接触摸屏点击位置错位时,如何在 Windows 控制面板“平板电脑设置”中一键完成屏幕校准。

iOS / Android / PCUniversal

无线投屏款 - 手机无线投屏与 5G 专属发射器连接

无线便携屏与苹果 AirPlay、安卓投屏及专属 5G HDMI 无线发射器的免驱配对流程。

面向 B2B 品牌客户与海外采购商的物料共享机制

我们为所有 OEM / ODM 定制客户提供 1080P 高清无水印接线视频原片(中英双语、分屏录制)。海外买家可直接将物料嵌入自身品牌售后支持系统、亚马逊 Listing 视频或独立站售后页面,大幅降低海外买家退货率。如需原片视频包,请直接联系您的专属客户经理或技术支持。

售后故障自查

常见故障排障与技术支持 FAQ

汇总便携显示器海外用户高频咨询的供电、接口兼容性、双屏异显与触控校准解答。

Q1

便携显示器连接后反复黑屏、闪烁或提示“无信号”,是什么原因?

90% 以上的此类情况是由于供电不足引起。便携显示器(尤其是高刷、高亮或双屏/三屏)在峰值功耗下需要至少 5V/3A 或 9V/2A(15W~30W+)的稳定供电。若电脑 USB 接口输出功率不足,请务必使用随包装附赠的独立 PD 电源适配器为显示器供电。

Q2

苹果 MacBook (M1/M2/M3 基础款) 连接三屏为什么只能识别到一个外接屏幕?

苹果基础版 M1/M2/M3/M4 芯片(非 Pro/Max/Ultra)在硬件底层限制仅支持输出 1 路原生独立外部显示信号。如需实现双外接屏独立异显,建议:1. 选用支持 DisplayLink 技术的扩展坞;2. 或升级至搭载 Pro/Max 芯片的 MacBook 设备。详细接线方案请查阅三屏说明书第 12 页。

Q3

一线直连 (Single Cable Connection) 需要满足什么电脑硬件条件?

您的电脑或手机的 Type-C 接口必须是“全功能 Type-C”(支持 DisplayPort Alt Mode 视频输出协议与 USB-PD 供电),或是雷电 3 / 雷电 4 / USB4 接口。普通的仅充电或 USB 2.0/3.0 数据接口无法传输视频信号。

Q4

便携屏触摸功能点击位置错位(点便携屏却在笔记本屏幕上触发),如何解决?

这是 Windows 默认把主屏幕识别为触控目标导致的。在 Windows 中打开“控制面板” -> “硬件和声音” -> “平板电脑设置” -> 点击“配置” -> 按屏幕提示按下 Enter 键将触摸输入指定到便携显示器上即可完成校准。我们的《触控校准视频》中有完整操作录屏。

深圳工厂技术支持

仍有硬件或固件定制疑问?

针对工程定制、EDID 烧录、驱动板定制、海外品牌客诉排查等复杂需求,深圳原厂研发与品质工程师团队提供直接对接支持。

准备开展便携显示器 OEM / ODM 采购项目?

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